فوري توضح حقيقة تلقيها إخطار رسمي بإيقاف خدمة حجز تذاكر القطارات

أخر تحديث 2026/01/19 10:46:00 ص
فوري توضح حقيقة تلقيها إخطار رسمي بإيقاف خدمة حجز تذاكر القطارات

آراب فاينانس: أكدت شركة فوري لتكنولوجيا البنوك والمدفوعات الالكترونية (FWRY) أنها لم تتلقَّ أي إخطار رسمي من الهيئة القومية لسكك حديد مصر يفيد باتخاذ إجراءات قانونية لإيقاف خدمة حجز تذاكر القطارات عبر منصتها، وذلك رغم ما تم تداوله عبر وسائل الإعلام، حسبما ذكرت الشركة في بيانها المرسل إلى البورصة المصرية.

وأشارت الشركة إلى أن أي خطوات قانونية محتملة لم يتم إخطارها بها بشكل رسمي، بما يشمل تفاصيل المشكلة أو آليات معالجتها، مؤكدة حرصها على التواصل المباشر مع الهيئة للتوصل إلى حلول تضمن استمرارية الخدمة وعدم تأثر المواطنين.

أضافت فوري أنها تمتلك منظومة متكاملة لفحص ومعالجة أي مشكلات تتعلق بالمعاملات، بما يضمن حقوق الأطراف كافة، في ظل تنفيذها مليارات المعاملات يوميًا لصالح المؤسسات والأفراد.

وأكدت حرصها الكامل على استمرار تقديم خدماتها بالجودة المطلوبة، مشددة على استعدادها للتواصل الفوري مع الهيئة القومية لسكك حديد مصر للتعرف على أي ملاحظات والعمل على حلها بالتعاون المشترك، بما يضمن استمرارية الخدمة وتيسيرها على المواطنين.

وأضافت الشركة أنها تنفذ ما يقرب من ستة مليارات معاملة يوميًا، تخدم من خلالها آلاف المؤسسات وملايين المواطنين، مؤكدة وجود آليات داخلية لمعالجة أي شكاوى أو مشكلات قد تطرأ، بما يضمن حقوق جميع الأطراف.

كانت هيئة سكك حديد مصر قد كشفت، في بيان رسمي، أنها اتخذت الإجراءات القانونية اللازمة لإيقاف خدمة حجز تذاكر القطارات من خلال شركة فوري ووكيل البيع الخاص بها اعتبارًا من يوم الأحد الموافق 18 يناير 2026، وذلك بعد أن تم ضبط العديد من وكلاء البيع التابعين لشركة فوري لقيامهم بالتحايل واستخراج عدد من التذاكر بالمخالفة لشروط التعاقد، وقد تم تحويلهم إلى جهات التحقيق لاتخاذ الإجراءات القانونية بشأنهم.

تأسست شركة فوري لتكنولوجيا البنوك و المدفوعات الإلكترونية في عام 2008 وتعد الشركة أكبر منصة للدفع الإلكتروني في مصر لخدمة المواطنين سواء المتعاملين مع البنوك أم لا وتشمل خدمات فوري تمكين المصريين من سداد فواتيرھم إلكترونياً، وتعبئة ھواتفھم المحمولة.

كما تشمل الخدمات الرقمية الأخرى مثل التذاكر الإلكترونية واشتراكات تلفزيون الكابل ومجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى، ومن خلال نموذج العمل الخاص بھا تستطيع فوري تمكين المؤسسات و الشركات الصغيرة و المتوسطة من قبول المدفوعات الإلكترونية إما من خلال المتجر أو الموقع الإلكتروني و نقاط البيع المنتشرة أيضا من خلال شبكة بنوك تصل إلى 33 بنك و كذلك منصات المحمول و أكثر من 125،000 وكيل تقوم فوري بتنفيذ ما يقرب من 2.5 مليون عملية يوميا مستطيعة بذلك خدمة ما يقرب من 24 مليون عميل شهريا.

اخبار مشابهة