راية توقع اتفاقية شراكة مع زين السعودية لإدارة تجربة عملائها في المملكة

أخر تحديث 2022/08/22 09:55:00 ص

آراب فاينانس: أعلنت شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات (RACC)، عن توقيعها عقد شراكة استراتيجية مع شركة زين السعودية، تقدم بموجبها خدمات التعهيد لـ"زين" وتتولى مهمة تعزيز تجربة العملاء بالمملكة، وذلك وفقًا لما ذكره بيان البورصة المصرية.

وأوضحت أن توقيع عقد الشراكة يأتي بعد استحواذ راية العام الماضي على شركة الخليج لتجربة العملاء والتي تأسست عام 2015، وتدير أعمالها من خلال 3 فروع في البحرين والسعودية والإمارات.

وبدوره، قال أحمد رفقي الرئيس التنفيذي لراية لخدمات مراكز الاتصالات، إن التعاقد يثبت حجم الثقة التي تتمتع بها الشركة وشركاتها التابعة في الخليج العربي والسعودية، كما أكد سلطان بن عبد العزيز الرئيس التنفيذي لزين، على أن الشراكة تؤكد استراتيجية الشركة .

التي تتمحور حول تقديم أفضل تجربة عملاء بالارتكاز إلى الخدمات والمنتجات النوعية التي تدعمها شبكة الجيل الخامس، وتقديم منتجات وخدمات تلبي الاحتياجات الحالية والمستقبلية وخدمة عملاء استباقية وفعالة.

عن نتائج أعمالها خلال الفترة من 01/01/2022 إلى 30/06/2022 أظهرت تحقيق صافي ربح مجمع بلغ 15,221,141 جنيه  مقابل تحقيق الشركة لصافي ربح بلغ 9,111,268 جنيه خلال الفترة من 01/01/2021 إلى 30/06/2021.

وفي السياق ذاته حققت الشركة صافي خسائر مستقل عن الفترة من 01/01/2022 إلى 30/06/2022، قدر بنحو 7,112,194 جنيه، نظير صافي خسائر بلغ 11,178,800 جنيه، خلال الفترة المقارنة من العام المالي السابق.

جدير بالذكر يتم حساب صافي أرباح أو خسائر العام وفقًا لنصيب مالكي الشركة الأم.

راية لخدمات مراكز الاتصالات هي شركة عامة مدرجة في البورصة المصرية منذ فبراير 2015، تعمل في قطاع البرمجيات والخدمات مع التركيز على معالجة البيانات وخدمات الاستعانة بمصادر خارجية.

يقع مقر شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات في القاهرة، وقد تم تأسيسها في فبراير 2001.