آراب فاينانس: أطلقت الشركة المصرية القابضة للمطارات والملاحة الجوية أول مساعد افتراضي تفاعلي مدعوم بالذكاء الاصطناعي داخل المطارات المصرية تحت اسم «اسأل مريم»، بالتعاون مع شركة أورنچ مصر، وذلك خلال احتفالية أقيمت في مطار القاهرة الدولي، بحسب بيان مرسل بتاريخ 27 أكتوبر.
ويتيح المساعد الذكي «مريم» للمسافرين والزوار الحصول على إجابات فورية حول رحلات الطيران وإجراءات السفر والوصول ومواقع الخدمات داخل المطار، إلى جانب معلومات عن النقل والمناطق السياحية القريبة، عبر أجهزة تفاعلية حديثة تعمل باللغتين العربية والإنجليزية.
وأكد المهندس أيمن عرب، رئيس مجلس إدارة القابضة للمطارات، أن إطلاق الخدمة يمثل محطة مهمة في مسيرة التحول الرقمي داخل المطارات المصرية، مشيراً إلى خطة تعميم التجربة في مطار سفنكس الدولي بالتزامن مع افتتاح المتحف الكبير.
من جانبه، أعرب هشام مهران، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب لأورنچ مصر، عن اعتزاز أورنچ مصر بالشراكة الاستراتيجية في مشروع التحول الرقمي بمطار القاهرة الدولي، موضحًا أن الشركة تواصل دعم تطوير البنية التكنولوجية للمطار عبر خدمات الإنترنت المجاني ومحطات شحن الأجهزة وأكشاك الدعم الفني، بما يعزز مكانة المطار كمركز إقليمي ذكي يواكب أحدث المعايير العالمية في جودة الخدمات.
تأتي هذه الخدمة الجديدة ضمن منظومة رقمية متكاملة تطورها الشركة القابضة للمطارات بهدف إطلاق جيل جديد من الحلول الذكية التي تعيد تعريف تجربة السفر وتدعم خطة الدولة المصرية للتحول الرقمي في قطاع الطيران المدني.